Имя
Телефон
Главная О Компании Услуги Портфолио Клиенты Статьи Вакансии Контакты


Анкетирование

Анкета является основным инструментом опроса и представляет собой социологический документ, содержащий структурно-организованный набор вопросов, каждый из которых связан с задачами проводимого исследования. Эта связь выражается в необходимости получения информации, отражающей характеристики изучаемого объекта. 
Анкетирование представляет собой один из самых распространенных методов работы, которые применяемых в ходе маркетингового исследования. 

Процесс анкетирования включает в себя:
  • Подготовку содержания анкеты 
  • Распространение и заполнение анкет 
  • Обработка полученных данных 

Виды анкетирования
Анкетирование может быть либо полным, либо выборочным. При первом опрашивается каждый человек из общего количества, а во время второго проводится опрос некоторых лиц, выбранных случайным образом. 
Анкетирование может быть очным или заочным. Первое подразумевает, что опрос проводится с участием интервьюера, а второе без него. 
Чаще всего проводится индивидуальное анкетирование, когда на вопросы отвечает один человек. Однако в некоторых случаях для получения необходимых данных проводится групповое очное анкетирование, в ходе которого анкету заполняет группа людей.
Другой вид анкетирования – заочное анкетирование, которое проводится без участи интервьюера. 

Цели проведения анкетирования
  1. Зафиксировать узнаваемость компании и бренда продукции на изучаемых рынках. 
  2. Выявление потребительских предпочтений и факторов принятия решения. 
  3. Определение круга основных конкурентов. 
  4. Определение основных источников информации о продукции. 
  5. Подготовка плана комплекса мероприятий по повышению узнаваемости и лояльности к компании и бренду (план маркетинга и рекламы). 

Преимущества анкетирования 
С помощью анкетирования нужную информацию о мнении людей по тому или иному вопросу можно собрать довольно быстро. При этом полученные данные легко систематизировать и изучать. 
Благодаря тому, что анкетирование проводится анонимно, оно отличается высоким уровнем объективности полученных данных, так как человек может свободно высказывать свое мнение по задаваемому вопросу. 
С помощью анкетирования можно проводить массовые исследования, где нужно получать и анализировать большие объемы информации.
   г. Санкт-Петербург, пр.Обуховской обороны, 120, лит.З, БЦ "ВАНТ", офис 303, тел. (812) 676-51-76
© ПромоМир 2011